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(KBS 뉴스 풀이 출연 동영상)트위터•페이스북…SNS 안하면 뒤처진다?

쥬니캡 — Mon, 30 Aug 2010 02:54:42 +0000

지난 2010년 8월 17일 KBS 인터넷 뉴스에 소셜 네트워크 서비스를 주제로 방송 촬영을 하고 왔습니다. 차정인( @presscha) 기자의 뉴스 풀이라는 코너인데요. 매일 쏟아지는 뉴스 아이템을 쉽게 설명하는 코너 성격을 갖고 있습니다.

[95회] 트위터•페이스북…SNS 안하면 뒤처진다?

전체 동영상 분량은 27분 정도 되고요. 저는 SNS 컨설턴트로 소개가 되면서 영상이 시작되네요.

소셜 네트워크 서비스란?
인터넷으로 연결하여 사용하는 것인지?
소셜 네트워크 서비스를 만들게 된 이유?
트위터는 무엇이며, 사용 방법은?
트위터 시작은 어떻게?
트위터의 글자수가 140자인 이유?
트위터가 인기를 얻게 된 배경?
트위터의 이용자수는?
일반인들에게 있어 트위터의 매력은?
트위터로 성공한 사례는?
트위터의 부작용은?
페이스북이란?
페이스북 이외의 또 다른 SNS는?
소셜 네트워크 서비스는 일시적 현상?

주변에 SNS에 대한 관심이 많아, 설명이 필요한 분들이 있다면 상기 동영상이 도움이 되셨으면 합니다. 동영상은 임베디드 코드가 공유되지 않은 관계로 번거로우시겠지만, 하단 링크를 한번 더 클릭해서 방문하셔야 합니다.

방송 보러 가기

(Neighbor, 2010.08) Plus Human Sense – @junycap

Ashley — Sun, 01 Aug 2010 14:56:51 +0000

소셜링크의 훈남CEO @junycap 님의 Neighbor 잡지 기사 입니다. 이번 잡지는 소셜미디어와 관련된 내용이 아닌 젊은CEO 에 어울리는 남성복 코디에 관한 내용인데요. 휜칠한 키와 뚜렷한 이목구비로 여러가지 스타일링을 멋지게 소화하셨습니다. Neighbor 에서 추천하는 비니지스에 어울리는 세련된 수트와 도시적인 매력이 뿜어져 나오는 시티캐쥬얼. @Junycap 님을 통해 함께 보시죠!

(기업앤미디어,2010.07.06) PR 전쟁,홍보대행사 빅모멘텀

Ashley — Fri, 09 Jul 2010 09:12:59 +0000

기사 본문 내용 중

홍보대행사가 파이를 넓히기 위해 대형화 추세를 걷고 있다면 전문가를 중심으로 한 세분화의 길을 걷고 있는 것도 최근 모습이다. 코칭, 위기관리, 소셜미디어를 중심으로 하는 컨설팅 업체가 속속 등장하고 있는 것.

에델만코리아 출신들의 활약이 상당한데 더랩에이치의 김호 대표와, 에스코토스 컨설팅의 강함수 대표, 소셜링크의 이중대 대표 등이 그 주인공.

더랩에이치’는 PR트렌드를 리드하는 김호 대표가 위기관리는 물론 미디어 코칭, 설득 커뮤니케이션 등 전문 영역에서 탁월함을 인정받고 있다. 소셜미디어 전문가로 알려진 이중대 대표가 이끄는 ‘소셜링크’는 소셜미디어 전문영역을 개척하고 있으며, 리서치 기반의 커뮤니케이션에 강점을 갖고 있는 ‘에스코토스 컨설팅’ 역시 다양한 프로그램 운영과 PR 분석을 통해 앞선 정보를 제공하고 있다.

기사 링크: PR 전쟁,홍보대행사 빅모멘텀 – 전문성 앞세워 컨설팅, 글로벌 시장 ‘노크’

(스마트 미디어 버즈,2010.07.05) 트위터 만난 매체 ‘소셜미디어와 소통하라’

Ashley — Mon, 05 Jul 2010 05:27:51 +0000

기사 본문 내용 중

트위터는 빠르고 간단하게 입력할 수 있고 쉽게 확산된다는 특성이라는 장점을 앞세워 SNS 요소 외에도 정보를 전달하는 매체로서의 입지도 강화하고 있다. 이에 따라 주요 언론사 역시 트위터 등 SNS 적용 사례가 늘어나고 있다.

소셜링크(www.sociallink.kr) 이중대 대표는 이런 전통매체의 SNS 접목 이유로 “매체 타깃인 소비자가 SNS를 활용하는 사례가 늘어나면서 매체의 콘텐츠에 대한 관심을 지속적으로 유지하려면 다양한 경로로 배포가 되어야 한다는 자각”을 들었다.
해외에선 페이스북(www.facebook.com)의 ‘좋아요’ 버튼을 기사에 접목한 사례가 눈길을 끈다. 자신의 친구가 어떤 기사를 좋아하는지 보여줘 해당 기사에 대한 관심도를 높이게 한 것. 일방 전달 형태가 아닌 지인이 추천하는 정보를 볼 수 있게 한 것이다.

기사 링크 : 트위터 만난 매체 ‘소셜미디어와 소통하라’

(전자신문,2010.06.16)”소셜미디어, 진정성있는 관계 선행돼야”

Ashley — Wed, 16 Jun 2010 02:21:32 +0000

기사 본문 내용 중

이중대 대표는“SNS의 활성화는 기업에겐 자사 비즈니스를 널리 알릴 수 있는 기회도 되지만 환경보호단체 그린피스가 비윤리적인 비즈니스 기업을 공격하고 관련 이슈를 널리 알리는 데 SNS를 적극 활용하는 것처럼 한 순간에 위기의 시발점이 될 수 있다”며 기업의 소셜미디어 활동에는 사전 준비와 학습, 그리고 실질적인 활용경험을 통한 이해가 필수적이라고 설명했다.

그는 지난해 미국의 한 피자업체 대리점 직원이 장난삼아 비위생적인 상품 제조과정을 유튜브에 올린 것이 트위터·페이스북을 통해 확산돼 비난의 목소리가 들끓자 최고경영자(CEO)가 직접 유튜브 등 각 소셜미디어 채널에 사과 메시지를 전하며 위기를 진화한 것을 예로 들었다. 이처럼 항상 고객의견을 경청할 수 있는 모니터링 체계와 자사 입장과 콘텐츠를 제공할 수 있는 소셜 미디어 채널 운영이 필요하다는 것이 그의 지론이다. “발화지점에서 신뢰성 있는 콘텐츠로 대응해야 이 같은 초기 리스크를 최소화할 수 있다”는 것이다.

기사링크 : “소셜미디어, 진정성있는 관계 선행돼야”

(TVREPORT,2010.06.07) 연예계, ‘트위터’ 와 사랑에 빠진 3가지 이유

Ashley — Tue, 08 Jun 2010 07:30:59 +0000

기사 본문 내용 중

소셜 미디어 전문가들은 에픽하이의 멤버 타블로가 미디어를 탁월하게 활용하고 있다고 전한다. 그는 최근 학력위조설로 곤혹스러운 상황에 처해 있을 때 자신의 트위터를 활용, 적극적으로 자신의 생각을 피력했다. 타블로는 아내 강혜정의 출산소식도 트위터로 알리고 아빠가 된 생생한 감회를 실시간으로 전했다. 이런 그의 활동은 소통의 묘미를 보여준다는 평이다.

이중대 소셜링크 대표는 최근 연예인의 급격한 트위터 활동 참여에 대해 “트위터 활동을 하려면 그 사람 자체가 투명해야 한다”며 “이슈에 빠진 연예인은 트위터 활동이 오히려 부정적이 될 수 있다. 트위터를 통해 안티 세력이 공격할 수 있기 때문”이라고 주장했다.

최근 연예인 트위터는 6.2 지방선거를 통해 그 위력을 보이기도 했다. 연예인은 투표장 앞에서 찍은 사진으로 ‘개념 연예인’을 인증하는 한편 젊은 층의 투표 참여를 호소했다. 실제 이번 지방선거에서 젊은 층의 투표율은 눈에 띄게 높아졌고 그 원인이 트위터 때문이라는 견해는 단연 지배적이다.

이중대 대표는 “통상시 갖고 있는 생각이 커뮤니케이션 됐기 때문에 선거에 일정부분 영향을 미쳤다”며 “연예인들의 선거 독려 뿐 아니라 트위터 사용자들 간에 투표하자는 움직임이 있었고 자발적으로 실행하게 된 것”이라고 설명했다.

기사 링크 : 연예계, ‘트위터’ 와 사랑에 빠진 3가지 이유 – 외로움, 해소, 소통을 한번에…

(기업앤미디어,2010.06.03) SNS 마케팅 성공 사례

Ashley — Fri, 04 Jun 2010 09:38:40 +0000

기사 본문 내용 중

이대샬롬헤어 (@ideashalom) ‘펑크’ 이미지 지방까지 알려져

이대샬롬헤어는 소셜미디어를 통해 고객과 대화하고 오프라인 공간에서 고객들의 의견을 충분히 반영해 성공을 거둔 사례.

지난해 7월 오픈한 이대샬롬헤어는 이대에서 10년차를 맞는 펑크 살롱이다. 입소문 때문에도 사람이 끊이지 않았던 이대샬롬헤어는 트위터 오픈 후 매장 지하에 까페까지 만들었다. 단순히 머리를 자르거나 파마하는 것뿐만 아니라 지하 까페에서 펑크락을 즐길 수도 있도록 하는 등 브랜드 자체를 ‘펑크’의 컨셉에 맞게 확장시킨 것.

이대샬롬헤어측은 “장사보다는 이미지 광고에 주력했다. 트위터 운영자를 영입하고, 펑크에 대한 인식의 전환을 꾀했다”며 “이제는 지방에서도 올라오는 손님이 생길 정도로 알려졌다”고 말했다. 또한 이대샬롬헤어는 트위터라는 새로운 마케팅 툴을 통해 옷가게와 액세서리 전문점까지 사업 영역을 확대할 예정이다.

기사 링크 : SNS 마케팅 A to Z – SNS 마케팅 대박 사례

(전자신문,2010.06.04) 기업 소셜미디어 운영을 위한 정책 및 가이드라인 발표

Ashley — Fri, 04 Jun 2010 04:42:38 +0000

기사 본문 내용 중

이중대 소셜링크 대표가 ‘기업 소셜미디어의 스마트한 운영을 위한 정책 및 가이드라인’이라는 주제로 마지막을 장식한다. 그는 ‘소셜라이징’되는 소셜미디어의 조건으로 △메시지를 ‘푸시’하는 것이 아닌 ‘풀’하는 미디어 △‘독백’이 아닌 ‘대화’를 기반으로 하는 커뮤니케이션 △슬로우 마케팅 △콘텐츠 마케팅이 전제돼야 한다고 설명했다.

또 이 대표는 인조 풀뿌리 운동, 지식인 자화자찬 마케팅, 가짜 블로그, 고스트 블로깅, 스팸 블로그 운영, 무분별한 리뷰 콘텐츠 마케팅은 지양해야 한다고 덧붙였다. 또 임직원 간의 커뮤니케이션은 장려해야 하지만 콘텐츠의 성격에 따라 보다 강한 책임감을 부여해야 한다는 부분도 강조했다.

이 대표는 “기업이 소셜 미디어를 도입해 성공을 도모하기 위해서는 자사 비즈니스 목표에 맞춰 내부 구성원들의 역할, 프로세스, 정책 및 이해 관계자들을 조정해야 한다”며 “소셜 미디어 커뮤니케이션은 조직 내 모든 부서에 영향력을 행사하는 근본적인 변화관리를 도모해야 한다”고 말한다. 그래서 “소셜 미디어 운영정책과 가이드라인이 필요하다”는 것이다.

기사 링크: [소셜 비즈니스 인사이트 2010] 트위터 마케팅 소셜 마케팅

(코리아헤럴드, 4월 13일) Korean companies finally utilize Twitter

쥬니캡 — Mon, 12 Apr 2010 23:48:36 +0000

코리아헤럴드 4월 13일자에, 기업 트위터 운영에 대한 소셜 링크의 의견이 담겼습니다. 관련 기사의 주요 내용만 발췌하여 공유함다!

기사 본문 내용 중

Samsung’s Twitter account came under the spotlight when the company announced former chairman Lee Kun-hee’s return to the helm of Samsung Electronics on the social networking site.

“I think it was a very strategic event,” said Lee Joong-dae, chief consultant at Social Link. It shows Korea‘s biggest conglomerate acknowledging the importance of social media in building consumer trust, the expert said.

“The twittering of Korea’s biggest conglomerate ripples through the industry, leading to a surge in interest in Twitter among large business groups.”

More and more consumers are interacting with each other through Twitter, Facebook and other social media, he added, with established media such as TV and newspapers waning in influence.

The popularity of social networking services has been further fueled by the rollout of the iPhone and other smartphones.

“Just a few months ago, twittering was not active in Korea. There was not much corporate interest in Twitter either. But following the iPhone launch late November, Twitter has grown in influence,” Kim of LG Economic Research Institute, said.

It is estimated that Twitter has attracted 400,000 to 500,000 Korean users, while its local rival Me2day, which is run by NHN, has more than 1 million subscribers.

While most Twitter users are males in their 30s or 40s who are keen on information technology, Me2Day users are mostly teenagers or 20-somethings who are interested in entertainment, Lee said.

Around 160 to 170 Korean companies have Twitter accounts, Lee said. Most of them created Twitter accounts “out of curiosity” and only a fraction of them — mostly large IT companies — are active users, he said

Although local companies are joining the Twitter fray, twittering is a challenging endeavor as it requires a continuous communications process, Lee said.

기사 링크: Korean companies finally utilize Twitter 코리아헤럴드 [] 2010.04.13

(주간동아 커버스토리, 4월 6일) 집단지성 제조법 04, 05번째 기사 중

쥬니캡 — Mon, 05 Apr 2010 23:42:42 +0000

주간동아 730호 커버스토리 ‘집단지성 제조법’에 지난번에 소개해드렸던 기고문 ‘‘스마트폰’ 날개로 비상한 ‘트위터’ 정복하려면…” 이외에 두개의 기사에 전문가 코멘트로 소셜 링크 소속 쥬니캡이 소개되었습니다. 관련 기사의 주요 내용만 발췌하여 공유함다!

기사 본문 내용 중

3 주고, 주고, 또 준다

남의 지성을 얻기 전에 내 지성부터 베풀어야 한다. 소셜 링크 이중대 대표 컨설턴트는 “집단지성을 제대로 활용하려면 ‘기브 앤드 테이크(give · take)’가 아닌 ‘기브 앤드 기브(give · give)’를 실천해야 한다. 주고, 주고, 또 주다 보면 어느 순간 구성원들의 집단지성이 내 것이 된다”고 강조했다. 이때 “책을 많이 읽는 것보단 나만의 생각을 담은 글을 쓰는 게 좋다”고 했던 법정 스님의 말처럼, 다양한 분야의 각종 정보를 끌어와 단순히 뿌리기보다 나만의 지성이 담긴 무언가를 제공하는 게 좋다.

4 긍정적인 태도로 대화한다

집단지성의 핵심은 사람들 간의 활발하고 창조적인 지적 교류다. 이때 매개체는 바로 대화. 여기서 대화란 직접 만나 이야기를 나누는 것부터 온라인상에서 댓글 등으로 의견을 주고받는 것까지 총괄한다. 지적 호기심이 충만하고 문제의식이 투철한 사람이라면 다양한 화두를 던질 수 있다. 또 어떤 주제에 대해서든 상대방이 편하게 자신의 아이디어를 말할 수 있도록 경청하는 자세를 갖춘다. 무엇보다 긍정적인 태도가 중요하다. 이중대 대표는 “온라인 게시판이나 트위터 등에 올라온 의견에 ‘정말 좋은 생각’이라는 댓글만 달아도, 그 의견을 올린 사람은 신나서 자신의 아이디어를 쏟아낸다”고 설명했다.

기사링크: [COVER STORY | 집단지성 제조법 04] 21세기 인재는 ‘집단지성’ 활용의 달인 주간동아 [사회] 2010.04.14

기사 본문 내용 중

소셜 링크 이중대 대표 컨설턴트도 “집단지성은 스스로 정화하면서 성장, 발전한다”면서 “오히려 집단지성으로 정보와 권력이 분산되고, 집단의 수평적 감시가 많아지면서 미래 사회가 투명해질 것”이라고 강조했다.

기사 링크: [COVER STORY | 집단지성 제조법 05] 열린 보물창고? 집단저능 초래? 주간동아 [사회] 2010.04.14