혹시, 블로그, 트위터 및 미투데이 사용하시면서 생소한 용어로 고생하신적이 있으신가요? 그러신 분들을 위해 @pakseri79 와 함께 준비했슴다.

일명 소셜 미디어 주요 용어집

관심자분들을 위해 PDF 문서 공유함다! 즐~~

소셜 미디어 주요 용어집_by Social Link(20100419)

소셜 미디어 용어집은 계속 업데이트해나가겠슴다!

쥬니캡 개인 블로그에도 공지한바 있지만, 2010년 3월 19일 오전 에델만 코리아 주최, 코리아 소셜 미디어 서밋 발표를 하는데, 행사에 앞서 발표자료를 공유합니다.

발표 주제는 ‘국내 기업 소셜 미디어 진화’이고, 현재 국내 소셜 미디어 커뮤니케이션에 있어 중요한 5가지 키워드를 중심으로 발표자료를 구성했습니다. 관련 키워드는 다음과 같고요. Social CRM, Micro Blog, Mobile Social Networking, Online Issue Response, Corporate Social Media Guideline

실제 발표 내용은 하단과 같습니다.

2010년 새해가 밝아오면서 기업 및 조직들의 트위터 활용 사례가 증가되고 있습니다. 2010년 2월 22일 오후 5시 현재 총 144개의 비즈니스 트위터를 파악할 수 있으며, 관련 리스트는 @social_link 멤버들이 1차 리스트업하고, 트위터와 구글 문서를 통해 공개하여 2차로 업데이트한 내용입니다.

현재 단계에서 몇 가지 파인딩만 간단히 정리하자면 다음과 같습니다.

• IT(35), 인터넷(27), 금융(11) 업계 순서로 트위터를 많이 활용하고 있습니다.
• 9개의 출판사, 3개의 온라인 서점 등 책 컨텐츠 관련 비즈니스 트위터 계정이 활동하고 있습니다.
• 기업으로 봤을 때는, 다음 커뮤니케이션즈(9개), 한국 IBM(7개), KT(5개), SK Telecom(5개) 순서로 주로 IT 및 인터넷 기업들이 다수의 계정을 운영하고 있습니다.

지난 해  10월 말, SK 컴즈는 포털 네이트의 사용자를 대상으로 설문조사를 진행하여  56%의 네티즌들이 지식검색 결과를 신뢰하지 못한다는 내용을 발표했습니다. 설문조사 中 신뢰성에 의문이 가는 서비스 항목을 묻는 질문에 대해 응답자의 56.3%가 ‘지식 검색’이라고 답했다고 밝혔으며, 이어 블로그(32.8%), 뉴스(21.8%), 카페(14.4%) 순이었습니다.

그간 네이버의 지식iN에서 사용자  ID를 도용, 프로그램을 돌려 광고성 글을 무단으로 올리는 뉴스가 연달아 보도 되었고, 네이버를 대표하는 지식iN 서비스를 겨냥, 31.2%의 사용자가 동일한 검색어라도 목적에 따라 원하는 결과가 다르기 때문이라며, 당시 런칭된 네이트의 시맨틱 검색서비스를 알려 검색시장의 구도를 바꿔 보려는 의지도 담겨 있었던 내용입니다.